November 01, 2014
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SQL Hotfix KB970892 oder KB955706 oder andere werden mit Fehlercode 7358 oder anderen nicht installiert minimieren

von Oliver Sommer
2010-06-26

Der SQL 2005 Express oder Standard Server Patch aus dem Microsoft Knowledgebase Artikel KB970892 oder KB955706 (möglicherweise auch weitere SQL Patches betroffen!) wird mit Fehlercode 7358 oder anderen nicht installiert und immer wieder über Microsoft Update oder Windows Update zur Installation angeboten.

Die Lösung dazu habe ich nach einigen Wochen zugegebenermaßen nicht besonders intensiver Suche nach der Ursache des Problems auf der Seite http://www.forum-22.com/30/912039/ gefunden:

"I searched this error in google and found a posting that suggested the
problem was that a previous install had removed the group and now when
this hotfix tries to add the user to the missing local group the
install fails. The solution is to convince the installer to recreate
the groups. This is accomplished by deleting some registry keys. If
you want to read the posting it is at this page
http://social.msdn.microsoft.com/Forums/en-US/sqlexpress/thread/c7d0a234-763b-4f9c-b7ec-3a40df6340a8,
but I will summarize below.
- Run the regedit.exe program.
- Back up your registry (use File -> Export and choose to export All)
- Find any of the keys listed below and delete them. Don't worry if
you do not have all the keys, I only had 2 of them.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL
Server\MSSQL.X\Setup\SQLGroup
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL
Server\MSSQL.X\Setup\AGTGroup
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL
Server\MSSQL.X\Setup\FTSGroup
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL
Server\MSSQL.X\Setup\ASGroup
- Once I deleted the keys, I downloaded the hot fix instead of running
the Windows Update (
http://download.microsoft.com/download/B/E/0/
BE0F87BC-37A4-4AB7-84C1-0E1A46F5463B/SQLServer2005-KB970892-x86-
ENU.exe).
- Last, I ran the hotfix and to my surprise it completed.
I hope this helps anyone in this group who has suffered with this
annoying hotfix. "

Anzumerken ist dazu eigentlich nur noch das sich bei unserem System der Registrierungschlüssel im WOW6432 Pfad der Registrierung befand, weil es sich um eine 32bit SQL Express Instanz handelte, die auf einem 64bit Windows Server 2008 installiert ist. Der komplette Pfad war hier:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\Setup

Bei uns lief anschliessend die zuvor zig Mal fehlgeschlagene Installation des Patches auch über die Microsoft/ Windows Update Funktion erfolgreich duch.


 


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SQL Hotfix KB970892 Fehler u.a. mit Code 7358
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